Lleva el control de cuotas y pagos recibidos
Consulta los cargos registrados, los pagos recibidos y los importes que quedan pendientes.
Crear cuenta (en inglés)A quién va dirigido
Para administradores que cobran cuotas fuera de Yonelio y necesitan llevar un registro de pagos completos, parciales y pendientes.
Cómo funciona
Crea el cargo
Selecciona el apartamento y la persona responsable. Añade la descripción, el importe, la moneda y el vencimiento.
Registra el pago recibido
Abre el cargo y registra el importe recibido fuera de Yonelio. Si registras un pago de 60 sobre un cargo de 100, quedan 40 pendientes en la misma moneda.
Revisa y corrige el registro
Comprueba el saldo pendiente. Si reviertes un pago o anulas un cargo, indica el motivo para que quede en el historial financiero.
Una cuota de 120 en dos pagos
La administración crea un cargo de 120. Registra un pago de 75 recibido fuera de Yonelio y quedan 45 pendientes. Al registrar el segundo pago se liquida el cargo y ambos pagos quedan en el historial.
Consulta lo pagado y lo pendiente
Asigna el cargo a la persona que corresponda, registra los pagos recibidos fuera de Yonelio y consulta lo que queda pendiente.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se efectúa el pago?
El pagador y la administración usan el medio acordado fuera de Yonelio. La administración registra el importe recibido y la fecha de pago en el cargo correspondiente.
¿Qué pasa si el pago supera el importe pendiente?
Cuando corresponde, el excedente queda a favor de la misma persona y en la misma moneda. Yonelio puede aplicarlo a un cargo posterior que cumpla las condiciones.
¿Puedo corregir un pago asignado a otro cargo por error?
Usa la opción de corrección disponible e indica el motivo. El historial conserva el registro original y muestra la corrección por separado.
Funciones relacionadas
Cargos masivos y cuotas mensuales
Crea un cargo único para varios apartamentos o programa cuotas mensuales a partir de un borrador revisado. En el panel puedes ver quién debe pagar y cuánto queda pendiente tras aplicar los saldos a favor que correspondan.
Movimientos financieros
Sigue cada cambio desde el cargo original hasta el pago, la aplicación de un saldo a favor o una corrección posterior.
Portal de residentes
Los residentes pueden consultar la información de su apartamento y los registros financieros que les correspondan.