Suivre les charges et les paiements reçus
Consultez les montants demandés, les paiements enregistrés et les restes à payer. Les écritures d’origine restent consultables après une correction.
Créer un compte de gestion (anglais)À qui s’adresse cette fonction ?
Pour les gestionnaires qui reçoivent les paiements par leurs moyens habituels et souhaitent suivre les règlements complets, les paiements partiels et les montants restant dus.
Comment ça marche ?
Créer la charge
Sélectionnez le logement et la personne concernée. Indiquez un libellé, le montant, la devise et l’échéance.
Saisir un paiement reçu
Ouvrez la charge et enregistrez le montant reçu. Sur une charge de 100 EUR, un paiement de 60 EUR laisse 40 EUR à régler.
Vérifier et corriger les écritures
Consultez le solde restant. Si vous annulez un paiement ou une charge, indiquez le motif pour pouvoir retrouver la correction dans l’historique.
Une charge de 120 EUR réglée en deux fois
Le gestionnaire enregistre une charge de 120 EUR. Après un premier paiement de 75 EUR, il reste 45 EUR à régler. Le gestionnaire saisit le second paiement à sa réception. La charge est soldée et les deux écritures restent visibles.
Voir ce qui a été payé et ce qui reste dû
Attribuez une charge à la bonne personne, saisissez les paiements reçus en dehors de Yonelio et vérifiez le reste à payer après chaque opération.
Questions fréquentes
Comment le résident effectue-t-il le paiement ?
Il utilise le moyen de paiement convenu avec la gestion en dehors de Yonelio. Le gestionnaire enregistre ensuite le montant reçu et la date du paiement.
Que se passe-t-il si le paiement dépasse le montant dû ?
L’excédent éligible devient une avance pour la même personne et la même devise. Yonelio peut l’imputer à une charge ultérieure éligible.
Comment corriger un paiement enregistré sur la mauvaise charge ?
Utilisez l’action de correction autorisée et indiquez le motif. L’historique conserve l’écriture d’origine et affiche la correction séparément.
Fonctionnalités associées
Charges groupées et récurrentes
Préparez une charge ponctuelle ou utilisez un brouillon vérifié pour établir un plan mensuel. L’aperçu indique les destinataires et le reste à payer après imputation des avances éligibles.
Historique financier
Retrouvez le cheminement d’un montant, depuis la charge initiale jusqu’à son paiement, l’imputation d’une avance ou une correction.
Espace résident
Les propriétaires et les locataires peuvent consulter les informations de leur logement ainsi que les écritures financières auxquelles leur rôle leur donne accès.